Employee Experience A Experiência do Colaborador Como Motor de Crescimento
Durante muito tempo, a atenção das empresas se concentrou quase exclusivamente na experiência do cliente. Mas a verdade é que nenhuma marca consegue oferecer uma experiência incrível para fora se, por dentro, seus colaboradores estão desmotivados, sobrecarregados ou desconectados. É aí que entra o conceito de Employee Experience (EX): uma abordagem estratégica que coloca o […]
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