Durante muito tempo, as empresas decidiram o que o mercado deveria consumir. Desenvolviam produtos, criavam campanhas e esperavam que o público se adaptasse. Mas os papéis mudaram. Hoje, marcas relevantes sabem que não basta oferecer — é preciso ouvir, entender e entregar com propósito. É nesse cenário que surge o conceito de Consumer Centric, uma […]
Consumer Centric Quando o Cliente é o Centro da Estratégia Read More »
Colocar o cliente no centro das decisões deixou de ser tendência e passou a ser necessidade para empresas que desejam crescer de forma relevante e duradoura. A abordagem customer centric vai muito além de oferecer um bom atendimento — trata-se de conhecer profundamente o perfil, os desejos, as dores e as expectativas do consumidor para
O Cliente no Centro: Estratégias Customer Centric Read More »
Marketing de conteúdo é a arte de atrair, engajar e converter clientes oferecendo valor real — antes mesmo de pedir algo em troca. Ao invés de interromper o consumidor com propagandas invasivas, essa estratégia se baseia na criação de conteúdos relevantes, úteis e educativos que resolvem dúvidas, inspiram e ajudam o público-alvo ao longo de
Marketing de Conteúdo Como Atrair e Engajar Clientes Sem Vender Diretamente Read More »
O funil de vendas é uma das ferramentas mais importantes do marketing e das vendas modernas. Ele representa a jornada do cliente — desde o primeiro contato com a marca até a decisão de compra e, idealmente, a fidelização. Ter um funil bem estruturado significa guiar o consumidor por etapas claras, respeitando seu tempo, suas
Funil de Vendas Como Guiar Seu Cliente da Atenção à Conversão Read More »
